エイチエス株式会社,長野市,マーケティング,コンサルティング,集客

　　祖父の代から続くりんご農園を長野市で営んでいます。この地域は、標高300mで昼夜の寒暖差が激しい土地で、蜜がつまった美味しいりんごが採れる地域です。 　ＨＳさんと出会う前は、知り合いや昔からお付き合いのあるお客様だけにりんごをおすそ分けしていました。しかし、お話をいただき、少しでも多くの方に当農園のりんごを食べていただきたいという思いになり、サイトをオープンいたしました。 　始めは、インターネットで販売することに不安もありました。問合せもどのぐらい来るか全く見当もつきませんでした。１日１件ぐらい来ればいいのかなぁ？と思いながら、りんごの収穫に集中していました。
　そして、サイトがオープンしたその日から…。 　問い合わせが殺到したのです！携帯電話・ファックス・カートでのオーダーが止まりません。もともと、地域の方にのみ販売していたので、在庫の確保が出来るか心配になり、11日間オープンしたホームページも一度販売を中止したほどです。りんごはその年の実のなり具合で収穫量が変わってきますので、様子を見る必要があったのです。そして、2週間後、販売数を確保できるぐらいの収穫が出来そうだと判断し、サイトを再開しました。それからわずか、13日後、以前よりも販売数を伸ばし、完売という形で販売が終了しました。
　ネットでの問合せという事で、お客様の対応など不慣れな点もありましたが、発送したお客様より、「こんな美味しいりんご初めて食べた！」「また来年もお願いしたい！」など、うれしいお声をたくさん頂きました。それが、何よりの励みとなり、やりがいとなりました。 　今後も、販売についてはHSさんにお任せして、よりおいしいリンゴをつくる事に専念します。これからも、インターネットを通じて出会ったお客様とのご縁に感謝し、より多くの皆様にご賞味いただけるよう、努力していく所存でございます。

長野市　泉果園 園主　泉治彦